![Comment contacter Air France par téléphone gratuitement?](https://d91ztqmtx7u1k.cloudfront.net/ClientContent/Images/Catalogue/bca703b1-e5c4-4871-bdd0-f7c21802f5ce.jpg)
Si vous souhaitez planifier un voyage avec Air France, mais avant cela, vous voulez connaître les services, les réductions et les nouvelles offres. Vous avez donc la possibilité de contact air France 24h/24 l'équipe du service clientèle et d'obtenir de l'aide. Si vous êtes celui qui n’est pas au courant de comment puis-je contacter Air France service client ? Vous pouvez simplement lire le passage ci-dessous où vous trouverez les méthodes pour entrer en contact avec Air France.
Communiquer avec le représentant par le téléphone
En utilisant le service d'appel téléphonique, vous pouvez entrer en contact avec un représentant en direct et demander de l'aide pour résoudre votre problème. Si vous souhaitez connaître la procédure d'appel, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous.
- Tout d’abord, composer le numéro de téléphone +33 9 75 18 29 25 (OTA) ou +33 9 69 39 36 54 d’Air France.
- Tapez sur 1, pour obtenir l’aide sur votre langue souhaitée.
- Tapez sur 2, pour l’aide sur la réservation nouveau et existent.
- Tapez sur 3, pour l’annulation de vol ou obtenir le remboursement.
- Tapez sur 4, pour obtenir le service additionnel au bord.
- Tapez sur 5, pour parler avec le représentant.
Une fois, vous serez connecté avec le représentant en direct, puis fournira les détails de réservation et discuter vos problèmes et obtenir l’aide rapidement.
Les heures ouvrables pour appeler le bureau d'Air France
Vous pouvez appeler Air France du lundi au dimanche de 08 h 00 à 22 h 00 et parler avec un représentant en direct.
Faire le chat en direct avec l’assistant d’Air France
Si vous voulez éviter d'appeler Air France et que vous voulez résoudre vos problèmes rapidement, vous avez la possibilité de faire un chat en direct. Si vous voulez commencer le chat avec l’assistant, alors vous pouvez suivre les étapes ci-dessous.
- Premièrement, vous devez atteindre sur le site officiel d’Air France.
- Accèderez à la section de ‘nous contacter’ à la page d’accueil.
- Faire défiler la page et cliquer sur ‘voulez à chatter’.
- À l’étape suivante, vous obtiendrez la boite de chat au coin de la page.
- Après ça, taper votre message sur la boitée donne et envoyez-la.
- Vous obtiendrez rapidement une réponse à votre message.
Suivre Air France sur les réseaux sociaux
Pour obtenir l’aide de service client, vous pouvez aussi suivre sur les réseaux sociaux comme le Facebook, Instagram, Twitter, etc.
Remplir le formulaire de contacter d’Air France
Pour faire part de vos problèmes, de vos plaintes, de vos demandes de remboursement ou de vos commentaires avec Airlines, vous pouvez utiliser le formulaire de contact. Les étapes mentionnées ci-dessous vous guideront pour remplir le formulaire sur le site d'Officiel.
- Sur la première étape, visiter le site officiel d’Air France.
- Puis, trouver la section de ‘nous contacter’ et ouvrez-la.
- Une fois, vous avez obtenu la section de ‘formulaire de contact’ puis tapez dessus.
- Après ça, vous devez choisir votre sujet et continuer la procédure.
À l’étape suivante, remplir les informations de réservation et passager, expliquer vos problèmes sur le boiter donne et attacher les documents relatifs.
Après soumis le formulaire, Air France service client vous contactera dès que possible avec les informations connexes.
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